Ratgeber

Pauschalreise

Potsdam – Kalt gewordene Speisen, kaum Auswahl, Buffet statt des versprochenen Drei-Gänge-Menüs: Schlechtes Essen im Hotel müssen Pauschalurlauber nicht hinnehmen. Sie können eventuell den Reisepreis mindern. Dafür müssen sie die wahrgenommenen Mängel aber ganz genau beschreiben, erklärt die...

Luxemburg – Flugpassagiere können nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs EuGH auch bei Behinderungen durch wilde Streiks auf Entschädigungen hoffen. Wenn es wegen tarifrechtlich unerlaubter Arbeitsniederlegungen zu Flugausfällen oder gravierenden Verspätungen komme, seien Airlines nicht automatisch von...

Kempten – Flugtickets für Babys und Kleinkinder sind oft stark vergünstigt oder sogar kostenlos zu bekommen. Doch hat der Nachwuchs auch Anrecht auf Entschädigungszahlungen bei Verspätungen? Sobald ihre Eltern für das Ticket bezahlt haben, lautet die Antwort ja. «Kinder haben dann einen vollen Anspruch auf...

Berlin – Eine Reiserücktrittsversicherung sichert Urlauber ab, wenn sie eine Reise wegen Krankheit nicht antreten können. Sie kommt dann für die Stornokosten auf. Das gilt bei vielen Versicherern theoretisch auch für psychische Erkrankungen wie Burn-out, berichtet die Fachzeitschrift «touristik aktuell»...

Laufen – Ehe Haustierbesitzer eine Ferienwohnung mieten, müssen sie sich erkundigen, ob in der Unterkunft Haustiere erlaubt sind. Wenn auf der Buchungsseite der Unterkunft die Mitnahme von Haustieren weder ausdrücklich erlaubt noch verboten ist, ist Nachfragen Pflicht. Sonst haben die Urlauber keinen Anspruch auf...

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