Hohe Anzahlung nicht mit Provision rechtfertigen
Dezember 20Dezember 20Ratgeber
Celle (dpa/tmn) – Ein Reiseveranstalter darf nur in Ausnahmefällen mehr als 20 Prozent Anzahlung verlangen – etwa wenn er selbst nach der Buchung sofort hohe Vorauszahlungen an Airlines oder Hotels leisten muss. Das hat 2015 der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden. Wann genau ein Veranstalter hohe Kosten geltend...
Airline muss Anwaltskosten ohne Mahnung nicht zahlen
Dezember 13Dezember 13Ratgeber
Frankfurt/Main – Bei Entschädigungsansprüchen wegen langer Flugverspätungen halten Airlines ihre Kunden oft hin. Manch einer nimmt sich da gleich einen Anwalt, um zu seinem Recht zu kommen. Doch die Kosten für den Rechtsbeistand muss die Fluggesellschaft nur bezahlen, wenn sie sich mit der Zahlung nachweislich in...
Kreuzfahrt: Veranstalter haftet nicht für Behandlungsfehler
Dezember 6Dezember 6Ratgeber
Rostock – Ein Reiseveranstalter haftet nicht für einen Behandlungsfehler durch den Schiffsarzt auf einem Kreuzfahrtschiff. Der Arzt sei nämlich weder Erfüllungs- noch Verrichtungshilfe des Veranstalters, heißt es in einem Urteil des Amtsgerichts Rostock. Er sei kein Hilfspersonal des Unternehmens, sondern...
Rutschige Landebahn rechtfertigt keine Annullierung
November 29November 29Ratgeber
Frankfurt/Main – Wenn ein Flug wegen einer rutschigen Landebahn gestrichen wird, muss die Airline beweisen, dass die Landung tatsächlich nicht möglich war. Kann sie das nicht, steht den Passagieren eine Ausgleichszahlung nach EU-Recht zu. Die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht weist in ihrer Zeitschrift...
Events für Reisende: Museumsnacht und Lichtshow
ReisexperteNovember 28Januar 26Ratgeber
Sound-und-Lichtshow «Mombasa by Night» auf Fort Jesus Ein Sonnenuntergang an der afrikanischen Küste, dazu landestypische Klänge und ein Abendessen unter dem Sternenhimmel – das erleben Gäste bei der Show «Mombasa by Night» in Kenia. Auf das Event macht das Kenya Tourism Board aufmerksam. Die Show mit Sound- und...