Preisminderung durch Flugausfall: Zu spät auf dem Schiff
November 28November 28Ratgeber
Rostock (dpa/tmn) – Verspätet sich der Beginn einer Kreuzfahrt wegen eines Flugausfalls, bekommen Urlauber einen Teil des Reisepreises zurück. Die Höhe der Preisminderung hängt vom Gesamtpreis der Kreuzfahrt ab. Schadenersatz von der Reederei gibt es aber nicht, entschied das Amtsgericht Rostock. Denn das...
Verspätung wegen Zubringer außerhalb der EU
November 28November 28Ratgeber
Darmstadt (dpa/tmn) – Ein Zubringerflug außerhalb der EU fällt aus, die Fluggäste verpassen den Anschlussflug nach Deutschland und kommen erst mit großer Verspätung zu Hause an: In diesem Fall muss die Fluggesellschaft, die den Flug nach Europa vornimmt, keine Entschädigung zahlen. Das gilt auch, wenn der...
«Umorganisation» der Flüge: Entschädigung für Verspätung
November 28November 28Ratgeber
Frankfurt/Main (dpa/tmn) – Wenn eine Fluggesellschaft ihre Flüge wegen eines Streiks «umorganisiert», muss sie bei Annullierungen und deutlichen Verspätungen eine Entschädigung zahlen. So entschied das Landgericht Frankfurt. Zwar handelt es sich bei einem Streik um einen außergewöhnlichen Umstand – laut EU-Recht...
An Mängelanzeige denken: Quarantäne auf Kreuzfahrtschiff
November 28November 28Ratgeber
Rostock (dpa/tmn) – Wer auf einem Kreuzfahrtschiff zu Unrecht unter Quarantäne gestellt wird, muss das Personal darauf hinweisen. Sonst kann er später weder eine Minderung des Reisepreises noch Schadenersatz fordern. In einem verhandelten Fall am Amtsgericht Rostock hatten die Kläger eine Flusskreuzfahrt gebucht....
Rechtzeitiger Ersatzflug: Keine Entschädigung bei Verspätung
November 28November 28Ratgeber
Frankfurt/Main (dpa/tmn) – Eine Airline besorgt dem Passagier bei einer Annullierung einen Ersatzflug, der das Ziel fast zur gleichen Zeit wie der ursprünglich geplante Flug erreichen soll. In diesem Fall muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen, auch wenn sich der Ersatzflug dann doch verspätet und die...